Canale de suport
Echipa noastră tehnică este disponibilă prin email la info@karatekaizen.com și telefonic la 0742587259. Pentru incidente critice, răspundem în maxim 2 ore în timpul programului de lucru (L-V, 08:00–18:00).
Date personale, status cont și acțiuni rapide
Echipa noastră tehnică este disponibilă prin email la info@karatekaizen.com și telefonic la 0742587259. Pentru incidente critice, răspundem în maxim 2 ore în timpul programului de lucru (L-V, 08:00–18:00).
Timpul standard de rezolvare pentru tichetele de nivel 2 este de 4 ore lucrătoare. Pentru probleme de configurare PLC sau integrare SCADA, consultă FAQ-ul nostru – acolo găsești ghiduri pas-cu-pas și soluții pentru cele mai comune erori de rețea industrială.